i97 প্ল্যাটফর্মের ডেটা সুরক্ষা নীতিমালা

আপনি যখন i97-এ বেট লাগাচ্ছেন বা লাইভ ডিলারের সাথে খেলছেন, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক বিস্তারিত পটভূমিতে সংরক্ষিত থাকে। আমরা i97-এ বুঝি যে আপনার প্রচলিত নিরাপত্তা পদ্ধতি গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা এটি রক্ষার জন্য গুরুত্বপূর্ণ ব্যবস্থা নিই।

এই পৃষ্ঠায় আমরা আপনাকে দেখাচ্ছি আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, আমরা এটি কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে। আমাদের নীতি স্বচ্ছ এবং সহজ বাংলায় লেখা যাতে কোনো বিভ্রান্তি না থাকে।

আপনার যদি এই নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন থাকে, আমাদের বাংলা সহায়তাসাহায্য করতে প্রস্তুত।

আমরা i97এ কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা i97-এ বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি যা আমাদের সেবা প্রদান করতে এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ যা আপনি নিবন্ধনের সময় প্রদান করেন।
• পরিচয় নথি: যাচাইকরণের জন্য আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য সংরক্ষণ করি।
• আর্থিক তথ্য: আপনার bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট বিস্তারিত যা জমা এবং উত্তোলনের জন্য প্রয়োজন।
• খেলার তথ্য: আপনার বেট, জয়-ক্ষতি, গেম ইতিহাস এবং অ্যাকাউন্ট ভারসাম্য আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড করা হয়।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আপনার ডিভাইসের ধরন, ইন্টারনেট প্রোটোকল (IP) ঠিকানা এবং ব্রাউজার তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা হয়।
• অবস্থান ডেটা: আমরা আপনার সাধারণ অবস্থান (শহর স্তরে — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট ইত্যাদি) নির্ধারণ করতে পারি, তবে নির্ভুল GPS ট্র্যাকিং নয়।

আমরা i97-এ আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

আমরা i97-এ আপনার সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে।
• আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
• জমা এবং উত্তোলনের লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
• আপনার বেটের ফলাফল গণনা করতে এবং জয় প্রদান করতে।
• আপনাকে খেলার আপডেট, প্রচার এবং নতুন বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে অবহিত করতে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করতে।
• আমাদের সেবা উন্নত করতে এবং খেলোয়াড়দের অভিজ্ঞতা বোঝার জন্য বিশ্লেষণ করতে।

তৃতীয় পক্ষ এবং আমাদের i97 পার্টনাররা

আমরা i97-এ কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করি যা আমাদের সেবা প্রদান করতে প্রয়োজন। এই অংশীদাররা অন্তর্ভুক্ত করে:

• পেমেন্ট প্রক্সেসর: স্থানীয় মাধ্যম, অনলাইন পেমেন্ট এবং স্থানীয় পেমেন্ট পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য আপনার লেনদেন তথ্য গ্রহণ করে। তারা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে।
• লাইভ ক্যাসিনো সরবরাহকারী: আমাদের লাইভ ডিলার এবং গেম প্রযুক্তি প্রদানকারীরা আপনার খেলার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায়।
• নিরাপত্তা সংস্থা: আমরা জালিয়াতি শনাক্তকরণ সেবা ব্যবহার করি যা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
• আইনি সত্তা: আমাদের আইনত কর্মকর্তাদের কাছে তথ্য প্রকাশ করতে হতে পারে যদি আমাদের এটি করতে বাধ্য করা হয়।

প্রতিটি অংশীদার গোপনীয়তা চুক্তিতে স্বাক্ষর করে যা তাদের আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে বাধ্য করে।

আপনার গোপনীয়তা অধিকার এবং i97এর প্রতিশ্রুতি

আপনার ডেটা অধিকার i97-এর সাথে

আমরা i97-এ আপনাকে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ দিই:

• অ্যাক্সেস করুন: আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে জিজ্ঞাসা করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত কী তথ্য রয়েছে।
• সংশোধন করুন: যদি আপনার তথ্য ভুল হয়, আপনি এটি আপডেট করতে অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলুন: কিছু পরিস্থিতিতে, আপনি আমাদের কাছে আপনার ডেটা মুছে ফেলার জন্য অনুরোধ করতে পারেন।
• রপ্তানি করুন: আপনি আপনার ডেটার একটি কপি পেতে পারেন একটি পঠনযোগ্য ফরম্যাটে।
• আপত্তি করুন: আপনি কিছু ধরনের ডেটা প্রসেসিংয়ের বিরুদ্ধে আপত্তি করতে পারেন।

ডেটা নিরাপত্তা এবং আমাদের i97 সুরক্ষা ব্যবস্থা

আমরা i97-এ আপনার তথ্য রক্ষা করতে গুরুত্বপূর্ণ প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা প্রয়োগ করি:

• এনক্রিপশন: আপনার ইন্টারনেট সংযোগ এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত তথ্য এনক্রিপ্ট করা হয়।
• নিরাপদ সার্ভার: আমরা আমাদের ডেটা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করি যা শারীরিক এবং ডিজিটাল উভয় নিরাপত্তার সাথে সুরক্ষিত।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মচারীরা আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারে।
• নিয়মিত অডিট: আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা করি দুর্বলতা খুঁজতে।
• ডেটা ব্যাকআপ: আমরা নিয়মিত আপনার ডেটা ব্যাকআপ করি দুর্ঘটনাজনিত হারানো থেকে রক্ষা করতে।

কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

আমরা i97-এ কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে। আমাদের ওয়েবসাইট পরিদর্শন করার সময়, আপনার ব্রাউজার আমাদের সার্ভার থেকে ছোট ফাইল (কুকিজ) সংরক্ষণ করে। এই কুকিজ আপনাকে লগইন রাখে এবং আপনার ভাষা পছন্দ মনে রাখে। আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকিজ অক্ষম করতে পারেন, তবে এটি কিছু বৈশিষ্ট্য কাজ করতে পারে না।

আমরা i97-এ Google Analytics ব্যবহার করি আমাদের সাইট কীভাবে ব্যবহার করা হয় সে সম্পর্কে বুঝতে। এটি আপনার কার্যকলাপ সম্পর্কে সাধারণ পরিসংখ্যান সংগ্রহ করে, আপনাকে ব্যক্তিগতভাবে সনাক্ত করে না। আপনি Google Analytics ট্র্যাকিং অপ্ট আউট করতে পারেন Google-এর অপ্ট-আউট ব্রাউজার এক্সটেনশন ব্যবহার করে।

যোগাযোগ এবং আমাদের i97 বিজ্ঞপ্তি

আমরা i97-এ আপনাকে বিভিন্ন উদ্দেশ্যের জন্য যোগাযোগ করি:

• অ্যাকাউন্ট আপডেট: লগইন প্রচেষ্টা, বেটের ফলাফল এবং জয়ের বিজ্ঞপ্তি।
• পরিচয় যাচাইকরণ: আমরা ইমেইল বা SMS পাঠাই যাচাইকরণ কোড সহ।
• প্রচারমূলক বিষয়বস্তু: নতুন গেম, বোনাস এবং প্রচার সম্পর্কে অফার।
• গ্রাহক সেবা: আপনার প্রশ্নের উত্তর বা সমস্যা সমাধান।

আপনি যেকোনো সময় প্রচারমূলক যোগাযোগ থেকে অপ্ট আউট করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে বিজ্ঞপ্তি পছন্দ আপডেট করে। তবে আমরা অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত বিজ্ঞপ্তি পাঠাব যাতে আপনি গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন সম্পর্কে জানেন।

আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর এবং আমাদের i97 নীতি

আমরা i97-এ বাংলাদেশে অফিস রাখি, কিন্তু আমাদের ডেটা সার্ভারগুলি অন্যান্য দেশে অবস্থিত থাকতে পারে যেখানে গেমিং নিয়মগুলি বাংলাদেশের চেয়ে আলাদা। যখন আমরা আপনার ডেটা অন্য দেশে পাঠাই, আমরা নিশ্চিত করি যে এটি সুরক্ষিত এবং শুধুমাত্র চুক্তিভিত্তিক উদ্দেশ্যের জন্য ব্যবহৃত হয়। এই স্থানান্তরগুলি আমাদের সেবা প্রদান এবং নিরাপত্তা বজায় রাখার জন্য প্রয়োজনীয়।

নীতি পরিবর্তন এবং আপডেট

আমরা i97-এ এই গোপনীয়তা নীতি কখনও কখনও আপডেট করি যাতে আমাদের অনুশীলন প্রতিফলিত হয় এবং নতুন নিয়মকানুন মেনে চলা যায়। আমরা যখন উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করি তখন আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করব। যখন আপনি আমাদের সাইট ব্যবহার চালিয়ে যান তখন আপডেট করা নীতিটি গ্রহণযোগ্য হিসাবে বিবেচনা করা হয়। এই পৃষ্ঠাটি নিয়মিত পরীক্ষা করুন সর্বশেষ সংস্করণ জন্য, বিশেষত BPL বা Asia Cup সিজনের মতো বড় খেলার সময় যখন আমরা নতুন বৈশিষ্ট্য চালু করি।

সম্পর্কিত নীতি এবং সম্পদ