i97 ব্যবহারের শর্তাবলী ও নিয়ম

BPL এবং IPL মৌসুমে বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ ক্রিকেট প্রেমী অনলাইন প্ল্যাটফর্মে যোগ দেয়, কিন্তু প্রকৃত নিরাপত্তা এবং বিশ্বস্ততা তখনই আসে যখন আপনি জানেন কোন নিয়ম রয়েছে। আমরা i97-এ বিশ্বাস করি স্বচ্ছতায় এবং খেলোয়াড়দের অধিকারে — তাই আমরা আমাদের সম্পূর্ণ শর্তাবলী এবং নীতি এখানে বাংলায় উপস্থাপন করছি।

যখন আপনি i97-এ একটি অ্যাকাউন্ট খোলেন, আপনি একটি সম্প্রদায়ের অংশ হন যেখানে প্রতিটি লেনদেন, প্রতিটি বেট এবং প্রতিটি উত্তোলন সুরক্ষিত এবং নিয়ন্ত্রিত। এই পৃষ্ঠাটি আমাদের প্রতিশ্রুতি এবং আপনার দায়িত্ব উভয়ই বর্ণনা করে।

আপনার প্রশ্ন থাকলে বা কোনো পরিস্থিতি স্পষ্ট করতে হলে, আমাদের বাংলা-ভাষী বাংলা সহায়তা।

i97 এ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন এবং যোগ্যতা

আমরা i97-এ শুধুমাত্র যারা আইনি বয়সে পৌঁছেছেন (আপনার এখতিয়ারে ১৮ বছর বা তার বেশি) তাদের সেবা প্রদান করি। বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা যখন নিবন্ধন করেন, আপনি প্রতিশ্রুতি দিচ্ছেন যে:

• আপনি আইনি বয়সের ন্যূনতম বয়স পূরণ করেছেন।
• আপনি আপনার প্রকৃত নাম, ঠিকানা এবং যোগাযোগ তথ্য প্রদান করছেন।
• আপনার অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র আপনার ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — অন্য কেউ আপনার শংসাপত্র ব্যবহার করতে পারবে না।
• আপনি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করছেন না এবং অন্য কারো অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করছেন না।

আমরা i97-এ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বজায় রাখি। যদি আমরা জালিয়াতি বা নীতি লঙ্ঘনের সন্দেহ করি, আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারি যতক্ষণ না বিষয়টি সমাধান হয়। এটি আপনার এবং আমাদের সম্প্রদায়ের সুরক্ষার জন্য।

i97-এ জমা এবং উত্তোলন নীতি

আমরা i97-এ বাংলাদেশের প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করি: bKash, স্থানীয় পেমেন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং। প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত এবং এনক্রিপ্ট করা হয়েছে। যখন আপনি অর্থ জমা করেন:

• আমরা আপনার পেমেন্ট যাচাই করি এবং আপনার অ্যাকাউন্টে তহবিল সরবরাহ করি।
• আমরা কোনো লুকানো ফি নেই — আপনি যা দেখেন তাই পান।
• আপনি বাংলাদেশের যেকোনো জায়গা থেকে জমা দিতে পারেন — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা অন্য যেখানে।

উত্তোলনের জন্য, আমরা i97-এ এই নীতি অনুসরণ করি:

• আপনি যেকোনো সময় আপনার জয় উত্তোলন করতে পারেন যদি কোনো বোনাস প্রয়োজনীয়তা অপূর্ণ না থাকে।
• আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করা হতে হবে (নাম, ঠিকানা, পরিচয়)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত যাচাই সাপেক্ষে থেকে কয়েক ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• আমরা মান বিরোধী-অর্থপ্রবাহ নিয়মাবলী অনুসরণ করি এবং সন্দেহজনক কার্যকলাপ তদন্ত করতে পারি।

i97-এ বোনাস এবং প্রচার শর্তাবলী

আমরা i97-এ নিয়মিত বোনাস অফার করি — স্বাগত বোনাস, পুনরায় লোড বোনাস এবং বিশেষ প্রচার। প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা আপনাকে দাবি করার আগে পড়তে হবে:

• বেটিং প্রয়োজনীয়তা: অধিকাংশ বোনাসের জন্য আপনাকে একটি নির্দিষ্ট সংখ্যক বার বোনাস পরিমাণ খেলতে হবে।
• সময়সীমা: বোনাস দাবি করার পর আপনার কাছে সাধারণত একটি নির্দিষ্ট সময় থাকে (উদাহরণস্বরূপ, ৩০ দিন)।
• গেম অবদান: সমস্ত গেম বেটিং প্রয়োজনীয়তার দিকে সমানভাবে গণনা করে না। স্লট সাধারণত নিয়মভিত্তিক তথ্য গণনা করে, টেবিল গেম কম।
• সর্বোচ্চ স্থানীয় মাধ্যমীকরণ: কিছু বোনাস একটি সর্বোচ্চ জয় সীমা আছে।

যদি আপনি বোনাস শর্তাবলী সম্পর্কে নিশ্চিত না হন, আমাদের i97 সহায়তা দল (বাংলায়) সর্বদা ব্যাখ্যা করতে প্রস্তুত।

আমাদের i97 দায়িত্ব এবং অধিকার

আমরা i97-এ খেলোয়াড় সুরক্ষাকে গুরুত্ব সহকারে নিই। আমাদের প্রতিশ্রুতি এবং আপনার অধিকার এখানে:

আমাদের i97 দায়িত্ব

• আপনার ব্যক্তিগত এবং আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত এবং গোপনীয় রাখা।
• স্বচ্ছ এবং ন্যায্য গেম পরিচালনা করা।
• ন্যায্য লেনদেন এবং তাৎক্ষণিক জয় ক্রেডিট নিশ্চিত করা।
• বাংলা ভাষায় গ্রাহক সহায়তা প্রদান করা।
• নিরাপত্তা হুমকি থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করা।
• নিয়মিত আপনার শর্তাবলী পরিবর্তন সম্পর্কে জানানো (প্রভাবশালী পরিবর্তনের জন্য কমপক্ষে ৩০ দিনের নোটিশ)।

আপনার অধিকার i97 এর সাথে

• সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের পরে আপনার জয় উত্তোলন করতে।
• যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে বা স্ব-সীমাবদ্ধ করতে।
• আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস করতে এবং পরিশোধন করতে।
• কোনো বিরোধ সম্পর্কে আমাদের অভিযোগ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে যোগাযোগ করতে।
• সংশোধন বা নিষ্পত্তির জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

i97 আইনি প্রযোজ্যতা এবং পরিচালনা

i97 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের সেবা প্রদান করে এবং বাংলাদেশের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত। যেকোনো আইনি বিরোধ বাংলাদেশের আদালত অনুমোদনের অধীন।

আমরা দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করি এবং সবাইকে তাদের সীমা জানতে উৎসাহিত করি। যদি আপনি বা কেউ চট্টগ্রাম বা বাংলাদেশের অন্য যেকোনো অংশে জুয়া খেলার সমস্যা নিয়ে সংগ্রাম করছে, আমরা সংস্থান এবং সহায়তা অফার করি। আপনার দায়িত্বশীল খেলার পৃষ্ঠা পরিদর্শন করুন।

আমরা i97-এ KYC (জানুন আপনার গ্রাহককে) নীতি কঠোরভাবে মেনে চলি যা বাংলাদেশের আর্থিক নিয়মাবলীর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করার সময়, আপনাকে সরবরাহ করতে হতে পারে জাতীয় পরিচয় সংখ্যা, একটি বৈধ পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট) এবং প্রমাণ ঠিকানা সমর্থন করে এমন একটি নথি যেমন বিদ্যুৎ বিল বা জল বিল। এই প্রক্রিয়াটি কয়েক মিনিট থেকে কয়েক ঘণ্টা সময় নিতে পারে নথির জটিলতার উপর নির্ভর করে। আমাদের সহায়তা দল খুলনা এবং রাজশাহী সহ সমস্ত অঞ্চলে ডকুমেন্টেশন সম্পর্কিত প্রশ্নগুলিতে সহায়তা করার জন্য উপলব্ধ।

bKash-এর মাধ্যমে i97-এ জমা দেওয়া বিশ্বস্ত এবং সবচেয়ে সুবিধাজনক পদ্ধতি বাংলাদেশী খেলোয়াড়দের জন্য। আপনার মোবাইল ওয়ালেট অ্যাপ খুলুন, i97-এর আমাদের বিশেষ মার্চেন্ট নম্বরে সরাসরি অর্থ পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক ক্রেডিট দেখবেন। স্থানীয় পেমেন্ট একটি দুর্দান্ত বিকল্প যারা আকর্ষণীয় বোনাস সর্বনিম্ন জমা পছন্দ করেন এবং মোবাইল ব্যাংকিং বিশেষভাবে দরকারী তাদের জন্য যারা খুলনা এবং দক্ষিণ-পশ্চিম অঞ্চলে থাকেন যেখানে স্থানীয় মাধ্যম নেটওয়ার্ক বিশেষভাবে ঘন।

আমাদের i97 মোবাইল অভিজ্ঞতা একটি প্রগতিশীল ওয়েব অ্যাপ (PWA) হিসাবে তৈরি করা হয়েছে যার অর্থ আপনি অ্যাপ্লিকেশনটি iOS এবং Android উভয়েতে ইনস্টল করতে পারেন আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে, বিস্তৃত ডাউনলোড বা সেটআপের প্রয়োজন ছাড়াই। দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগ সহ এলাকায় থাকা খেলোয়াড়রা (সিলেটের কিছু গ্রামীণ অঞ্চল সহ) তাদের সুবিধা দেখবেন যে i97 অফলাইন কেশিং সমর্থন করে, যার অর্থ আপনি সংযোগ হারালেও আপনার গেম অব্যাহত থাকতে পারে এবং পুনরায় সংযোগ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিঙ্ক হবে।

আমাদের i97 গ্রাহক সেবা দল ২৪ ঘন্টা প্রতিক্রিয়াশীলতার জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ, অর্থাৎ বেশিরভাগ অনুসন্ধানের উত্তর এক ঘণ্টার মধ্যে দেওয়া হয়। বিশেষভাবে সিরিয়াস সমস্যা যেমন অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সমস্যা বা অনুপস্থিত তহবিল অবিলম্বে আমাদের প্রযুক্তিগত দল দ্বারা পরিচালনা করা হয় যারা ঢাকা থেকে এবং আন্তর্জাতিক সহায়তা কেন্দ্র থেকে কাজ করে। উত্তোলন সম্পর্কিত বিলম্বের ক্ষেত্রে, আমাদের পেমেন্ট টিম ব্যাংক বা মোবাইল অপারেটর সাথে সমস্যা সনাক্ত এবং সমাধানের জন্য তাৎক্ষণিকভাবে হস্তক্ষেপ করে।

শেষ আপডেট: এই শর্তাবলী i97 দ্বারা যেকোনো সময় আপডেট করা যেতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনাকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম ঘোষণার মাধ্যমে অবহিত করব। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করুন সর্বশেষ সংস্করণের জন্য।

সম্পর্কিত নীতি এবং গাইড